Leveranciersportalen
Doet het herhaalde klikwerk in portalen die geen deftige export hebben.
- Wat blijft liggen
- Verlengingen, seats en bestellingen zitten achter een login. Elke week dezelfde schermen, dezelfde uitzonderingen.
- Waar het begint
- De portalen en logins die jij ter beschikking stelt, en de taak die je wil herhaald zien.
- Wat de agent doet
- Hij doorloopt de afgesproken stappen, noteert uitzonderingen en zet een voorstel klaar. Toegang en wat hij mag aanraken, checken we vooraf. Dat is niet voor elk portaal vanzelf gegeven.
- Wat je krijgt
- Een lijst van wat veranderd is en wat vastloopt, in plaats van een uur in andermans scherm.
- Gegevens en tools
- Alleen de sites waarvoor jij toegang geeft.
- Waar jij ja zegt
- Elke bestelling, wijziging of bericht naar de leverancier.
- Waarom dat geld of tijd scheelt
- Minder uren in portalen, minder verlengingen die niemand gezien heeft.
- Wat hij niet doet
- Geen belofte dat elk portaal werkt. Geen aankoop zonder jouw ja.