Sectoren
Bouw en buitendienst
Werven en interventies. De administratie errond, niet de planning van mensen op een dak.
Voorbeelden. Geen werf-app die we als standaard koppelen, en geen planning die veiligheid of bezetting overneemt.
Wat op de werf beloofd is
Een meerwerk of een datum is afgesproken op de werf. Het staat in een nota, niet in de opvolging.
Uit de notities die je deelt haalt hij de open punten en schrijft de mail of de taak.
Waar jij ja zegt. Jij bevestigt naar de klant of de onderaannemer.
Minder meerwerk en afspraken die pas terugkomen als er discussie is.
Hij beslist niet over meerwerk of veiligheid.
Open afsprakenOchtend op kantoor
Iemand moet uit mails en verslagen halen wat vandaag blokkeert.
Hij maakt een lijst uit de bronnen die je aanduidt.
Waar jij ja zegt. Wat naar een klant gaat.
Minder tijd om de dag te reconstrueren.
Geen personeelsplanning.
OchtendlijstFactuur na de interventie
Het werk is gedaan, de factuur of de bon volgt te laat.
Hij duidt aan wat nog een stuk of een eigenaar mist.
Waar jij ja zegt. Elke factuur die vertrekt en elke betaling.
Minder omzet die blijft zitten in administratie.
Hij maakt de factuur niet rechtsgeldig en stuurt ze niet zelf.
FacturenZeg waar het werk zich opstapelt.
Eén alinea is genoeg. Martijn leest het zelf en zegt welk agent zinvol is om eerst te proberen.